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Llamada no Deseada   2022-02-18

Se hacen pasar por tu compañía telefónica informándote de un aumento de precio para despues llamarte desde Jazztel ofreciéndote una oferta irrechazable. En mi caso llevaba unos cuantos días hablando con un teleoperador de Jazztel para pasarme de Euskaltel a Jazztel, y estaba ya casi todo hecho pero aún tenía algunas dudas. Me llamaron 3 veces de este número haciéndose pasar por teleoperadores de Euskaltel, para "informarme" que me iban a subir de buenas a primeras el precio de mi factura 5€ para "poder ofrecer un mejor servicio de atención al cliente personalizada" etc etc etc... Al de unos pocos minutos de llamarme desde este número me llamaban desde Jazztel ofreciéndome una muy buena oferta. Las 3 veces el mismo modus operandi. Estaba claro que esta chica que llamaba "en nombre de Euskaltel" no era de Euskaltel, lo primero porque no sabía ni lo que era el euskera ni mucho menos hablarlo, cosa que distingue en parte a Euskaltel del resto, y lo segundo

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Llamada no Deseada   2021-08-18

Llamaron como "Pepephone" mi compañía, diciendo que avisan a todos los clientes que su factura va a subir 12€ esa misma noche a las 00:00h. Me extrañó porque mi compañía avisa siempre de todo por email y es muy correcta y transparente. Intenté sacar más información pero solo se crearon más dudas. Al colgarles, fui a la web y no encontré nada, así que llamé a Pepephone directamente y me desmintieron todo, dándome la razón en que todo se comunica por email y con previo aviso. Cuidado con ese número que parecen ser una estafa delicadamente diseñada.

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